NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE UN VISTAZO
¿Quiénes somos? Somos COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE y tratamos tus datos como responsables del tratamiento. Esto significa que nos hacemos cargo de cómo utilizar y proteger tus datos personales.
¿Para qué usamos tus datos? Utilizamos los datos que nos has facilitado online o a través de cualquier otro medio para prestarte los servicios, atender tus solicitudes, suministrarte los productos solicitados o gestionar tus compras online.
¿Por qué los tenemos? Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. Cuando rellenas un formulario o envías un correo electrónico en el que planteas una consulta o sugerencia, tenemos un interés legítimo en atenderla. Cuando realizas una contratación o una compra, debemos ejecutar el contrato que aceptas con nosotros. Asimismo, tenemos la obligación legal de emitir una factura en la que se recojan tus datos cuando se presta un servicio o se realiza una compra.
¿Con quién compartimos tus datos? Solo compartiremos los datos con aquellas empresas colaboradoras necesarias para atender las solicitudes recibidas, prestar nuestros servicios o facilitarte los productos, así como con entidades bancarias y organismos públicos cuando exista una obligación legal. En ningún caso vendemos tus datos a terceros.
¿Qué derechos tienes? Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. También tienes derecho a oponerte a que utilicemos datos cuyo uso hayas autorizado previamente, a solicitar su portabilidad y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.
En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios para garantizar la mayor protección:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, sobre los cuales te informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán durante un periodo no superior al necesario para los fines del tratamiento. En función de cada finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente. En el caso de suscripciones, revisaremos periódicamente nuestras listas y eliminaremos los registros que permanezcan inactivos durante un periodo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada y su confidencialidad. Adoptamos las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
En esta Política de Privacidad encontrarás información detallada sobre el uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios y, en general, de todas las personas que mantienen contacto con nosotros, con independencia del medio utilizado para comunicarse, ya sea mediante formulario online, teléfono, correo electrónico o de forma presencial.
Queremos ser transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que puedas comprender las implicaciones de los tratamientos que llevamos a cabo y los derechos de los que dispones en relación con tus datos. Por este motivo mantenemos actualizados nuestra Política de Privacidad, nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Cookies, documentos que puedes consultar en esta misma página web.
En caso de que tengas alguna duda o quieras obtener más información sobre nuestra Política de Privacidad, puedes continuar leyendo este documento.
COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE se compromete a cumplir la legislación vigente en cada momento en materia de tratamiento de datos personales. Mediante la presente Política de Privacidad, y de conformidad con las exigencias previstas en el RGPD y en la LOPDGDD, se informa a los usuarios y a las personas cuyos datos son tratados de los siguientes aspectos:
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El responsable del tratamiento de tus datos es COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE:
| Identidad | COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE – Q3866006D |
|---|---|
| Dirección | IMELDO SERÍS, 57, 1, 38003 – Santa Cruz de Tenerife |
| Teléfono | 922 534 030 |
| Fax | 922 534 031 |
| Web | dentef.es |
| Correo electrónico | ffrancos@dentef.es |
| Delegado de Protección de Datos | AIXA CORPORE S.L. |
| Contacto del DPD | dentef@dpocanarias.com |
COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE informa al usuario de que los datos que facilite a través de la navegación por nuestra web, de los diferentes formularios de recogida de datos o mediante el envío de correos electrónicos serán tratados por COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE.
Dicho tratamiento se encuentra recogido en el Registro de Actividades de Tratamiento gestionado por COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE, conforme a lo establecido en el RGPD.
2. ¿PARA QUÉ SE UTILIZAN TUS DATOS PERSONALES?
En dentef.es tratamos datos tanto de los usuarios de nuestra web como de terceros que mantienen relaciones con nosotros.
Con la finalidad de facilitar la comprensión de los tratamientos que realizamos, hemos diferenciado las finalidades, los tipos de datos y las bases de legitimación en función de la categoría de las personas cuyos datos tratamos.
USUARIOS WEB
¿Qué datos recopilamos de nuestros usuarios del sitio web?
a) Datos de los usuarios que rellenan cualquiera de los formularios disponibles:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y dirección electrónica.
- Datos relativos a la solicitud realizada.
b) Datos de los usuarios que navegan por nuestra web:
- Datos proporcionados por las cookies y por Google Analytics.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
Cuando el usuario acepta nuestra Política de Privacidad, nos autoriza a utilizar los datos personales suministrados para los siguientes tratamientos:
- Remitirle la información solicitada.
- Atender las consultas formuladas.
- Prestarle el servicio solicitado mediante los diferentes formularios disponibles en nuestra web.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Obtenemos tus datos mediante:
- Los formularios que cumplimenta el usuario web para las finalidades indicadas en cada uno de ellos.
La utilización de los formularios está condicionada a la aceptación de la presente Política de Privacidad mediante la casilla habilitada al efecto.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El consentimiento expreso del usuario, de acuerdo con el artículo 6.1.a del RGPD, manifestado mediante la cumplimentación de los diferentes formularios y la marcación de la casilla correspondiente, legitima el tratamiento por parte de COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE.
El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad a dicha revocación.
También podrá resultar aplicable el interés legítimo para la elaboración de perfiles de navegación y la detección de preferencias mediante la instalación de cookies.
Asimismo, el tratamiento podrá basarse en la ejecución de un contrato o en la adopción de medidas precontractuales cuando el usuario realice una solicitud mediante los diferentes formularios disponibles en nuestra web o solicite información sobre los servicios prestados por COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE.
PROVEEDORES
¿Qué datos recopilamos de nuestros proveedores?
Los datos personales que COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE puede solicitar de sus proveedores incluyen:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y dirección electrónica.
- Datos profesionales y de empleo.
- Datos relativos a actividades y negocios.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Obtenemos tus datos mediante:
- La firma del contrato que nos vincula.
- La aceptación del presupuesto presentado.
- La recepción de facturas del proveedor.
- La firma del contrato de encargado del tratamiento, cuando proceda por el servicio prestado.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Gestionar la información relativa a nuestras empresas proveedoras de bienes y servicios y a sus representantes.
- Mantener la relación contractual con nuestros proveedores.
- Gestionar los pagos y cobros derivados de los contratos que nos vinculan.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento se basa en la ejecución de un precontrato o contrato para remitir la información y realizar las gestiones propias del servicio prestado, no siendo posible su realización en caso contrario.
También podrá basarse en el interés legítimo para gestionar los datos relativos a los representantes de los proveedores de COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE.
CLIENTES
¿Qué datos recopilamos de nuestros clientes?
a) Datos de los clientes que rellenan cualquiera de los formularios disponibles en dentef.es o en el establecimiento físico de COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección postal y dirección electrónica.
- Datos relativos a la solicitud.
b) Datos de los clientes que realizan una compra online o presencial:
- Datos identificativos: tratamiento, nombre, apellidos, dirección postal, dirección electrónica, teléfono y dirección de facturación.
- Datos de transacciones: productos comprados, servicios prestados, medio de pago, factura o ticket de compra.
¿Cómo obtenemos tus datos?
Si eres cliente online, obtenemos tus datos mediante:
- El formulario que cumplimenta el usuario para solicitar información, realizar un encargo o completar una compra online en nuestro comercio electrónico.
- Los datos de navegación obtenidos mediante las diferentes cookies que el cliente acepta al acceder por primera vez a dentef.es.
La utilización del formulario está condicionada a la aceptación de la presente Política de Privacidad mediante la casilla habilitada al efecto.
Si eres cliente presencial, obtenemos tus datos mediante:
- El formulario de alta de cliente.
- La aceptación del presupuesto presentado.
- El contrato firmado.
¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?
- Generar y gestionar la documentación asociada a sus solicitudes y compras.
- Facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios relacionados con su compra.
- Tramitar su reserva o compra online a través de nuestra plataforma.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento se basa en la ejecución de un precontrato o contrato para remitirle información y realizar las gestiones propias del servicio prestado o del producto suministrado, no siendo posible su realización en caso contrario.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá revocarlo en cualquier momento, sin que dicha revocación afecte a los tratamientos realizados con anterioridad.
3. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
USUARIOS WEB
Los datos tratados sobre la base del consentimiento del usuario web se conservarán mientras resulten necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos y mientras el consentimiento no sea revocado.
Cuando los datos sean tratados sobre la base del interés legítimo, el periodo de conservación estará vinculado a la finalidad que motivó su recogida, garantizando siempre el respeto a los derechos y libertades de los interesados.
Cuando los datos sean tratados sobre la base de la ejecución de un contrato o de la adopción de medidas precontractuales, se conservarán mientras la relación contractual permanezca vigente y durante el tiempo posterior en que deban conservarse por obligación legal.
La dirección IP obtenida mediante las cookies se conservará durante un plazo de un año con la finalidad de acreditar el consentimiento del usuario.
Puede obtener más información sobre el plazo de conservación de las cookies en nuestra Política de Cookies.
PROVEEDORES
Los datos tratados sobre la base del interés legítimo se conservarán durante el tiempo vinculado a la finalidad que motivó su recogida, garantizando siempre el respeto a los derechos y libertades de los interesados.
Los datos tratados sobre la base de un contrato o de una obligación legal se conservarán mientras la relación contractual permanezca vigente.
Una vez finalizada la relación contractual, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos. El interesado no podrá revocar el tratamiento cuando exista una obligación legal de conservación, sin perjuicio de las previsiones legales relativas al bloqueo de los datos.
CLIENTES
Los datos tratados sobre la base del consentimiento del cliente se conservarán mientras resulten necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos y mientras el consentimiento no sea revocado.
Cuando los datos sean tratados sobre la base del interés legítimo, se conservarán durante el tiempo vinculado a la finalidad que motivó su recogida, garantizando siempre el respeto a los derechos y libertades de los interesados.
Los datos tratados sobre la base de un contrato o de una obligación legal se conservarán mientras la relación contractual permanezca vigente.
Una vez finalizada la relación contractual, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos. El interesado no podrá revocar el tratamiento cuando exista una obligación legal de conservación, sin perjuicio de las previsiones legales relativas al bloqueo de los datos.
4. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
Solo los mayores de 14 años podrán facilitar datos a través de nuestra web o correo electrónico. Si eres menor de esta edad, deberás contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.
El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos los datos que comunique a COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE, declara que es mayor de 14 años y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.
En caso de realizar una reserva de un servicio o una compra online, el interesado deberá ser mayor de 18 años, edad legalmente establecida para adquirir la mayoría de edad y la capacidad de obrar.
Los datos personales tratados por COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE podrán tener carácter obligatorio o voluntario.
A través de los formularios web no se solicitarán datos de categorías especiales. En caso de que para prestar un servicio resulte necesario recoger este tipo de datos, se solicitarán mediante otra vía y con las garantías correspondientes.
La información voluntaria será aquella que el usuario no esté obligado a facilitar para contactar con nosotros.
Los campos marcados con un asterisco (*) o con la palabra «requerido» serán de cumplimentación obligatoria. La negativa a suministrar estos datos podrá suponer la imposibilidad de prestar el servicio o atender la solicitud.
En caso de que nos facilites datos de terceros, declaras contar con su consentimiento y te comprometes a trasladarles la información contenida en esta cláusula, eximiendo a COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.
No obstante, COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE podrá realizar las verificaciones necesarias para comprobar que el tercero ha sido debidamente informado, adoptando las medidas de diligencia exigidas por la normativa de protección de datos.
5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?
No se cederán datos a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para atender su solicitud o prestar los servicios contratados.
Entre los destinatarios a los que podrán comunicarse sus datos se encuentran:
- Administraciones y organismos públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra normativa aplicable.
- Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago.
- Empresas encargadas del tratamiento de datos.
- Proveedores de servicios tecnológicos.
- Proveedores de servicios de detección y prevención del fraude.
- Proveedores de servicios de atención al cliente.
- Proveedores de servicios publicitarios y de marketing.
- Proveedores de servicios de mensajería y transporte.
- Otros terceros necesarios para prestar los servicios ofrecidos por COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE.
6. ¿SE PRODUCEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS?
dentef.es está alojada en España, país perteneciente a la Unión Europea y al Espacio Económico Europeo. Por este motivo, los datos facilitados directamente por los usuarios a través de la web no serán, con carácter general, objeto de transferencias internacionales.
Nuestra web accede a los datos de los usuarios mediante las siguientes vías:
- A través de los formularios de contacto y otros formularios puestos a disposición del usuario en la web.
No obstante, podrán producirse transferencias internacionales de datos como consecuencia de la utilización de proveedores o servicios de terceros.
En estos casos, COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE utilizará los mecanismos y garantías previstos en los artículos 46 y 49 del RGPD para las transferencias realizadas a países que no cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Los terceros con los que se compartan determinados datos personales deberán acreditar previamente la adopción de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su correcta protección.
Las transferencias a terceros países se realizarán únicamente cuando exista un instrumento jurídico vinculante o una garantía adecuada conforme a los artículos 46 y siguientes del RGPD.
Cuando no se cumplan los requisitos establecidos en el RGPD, el interesado podrá prestar su consentimiento para la transferencia internacional o podrá realizarse la transferencia cuando sea necesaria para ejecutar un contrato en interés del interesado. En los demás casos, se solicitará la autorización correspondiente a la autoridad de control.
COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE no vende, en ningún caso, los datos de sus usuarios a terceros.
7. ¿QUÉ DERECHOS LE ASISTEN Y CÓMO PUEDE EJERCITARLOS?
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos ante COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión o cancelación de los datos cuando, entre otros motivos, hayan dejado de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa.
- Solicitar la portabilidad de sus datos en los casos previstos en la normativa.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
- Revocar los consentimientos otorgados.
Para ejercer sus derechos, el usuario deberá enviar una solicitud escrita en la que indique el derecho que desea ejercer y acompañarla de un documento acreditativo de su identidad, así como de una dirección postal o electrónica a efectos de notificación.
La solicitud podrá remitirse mediante cualquiera de las siguientes vías:
- Correo postal: COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE, IMELDO SERÍS, 57, 1, 38003 – Santa Cruz de Tenerife.
- Correo electrónico: ffrancos@dentef.es.
COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE ha nombrado un Delegado de Protección de Datos ante el cual el interesado podrá plantear cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
El interesado podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante:
- Correo electrónico: dentef@dpocanarias.com.
- Dirección postal: IMELDO SERÍS, 57, 1, 38003 – Santa Cruz de Tenerife.
COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE responderá a la solicitud de ejercicio de derechos en el plazo de un mes desde su recepción.
Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses cuando resulte necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En ese caso, se informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la demora.
Asimismo, los interesados tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos, cuando consideren que COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE ha vulnerado los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
Agencia Española de Protección de Datos
8. ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?
COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE mantiene un contrato con la empresa de alojamiento web IONOS Cloud S.L.U. para el alojamiento de su página web. Se trata de una empresa europea que dispone de sistemas y medidas de seguridad destinados a proteger la información alojada.
En todo caso, COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de los datos, teniendo en cuenta su carácter reservado.
Asimismo, se compromete a mantener dichos datos protegidos, tratándolos con la máxima confidencialidad, y declara tener implantadas en sus sistemas de información las políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos tratados, conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se recopilan mediante un protocolo seguro.
Nuestra web dispone de un certificado SSL que permite establecer una conexión cifrada cuando un usuario visita la web e intercambia información con nosotros.
9. ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Si el usuario opta por abandonar nuestro sitio web mediante enlaces a otros sitios web que no pertenecen a nuestra entidad, COLEGIO OFICIAL DE DENTISTAS DE SANTA CRUZ DE TENERIFE no será responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el equipo del usuario.
Fecha: 21/05/2026
Versión: V.1.0
